Политика приватности

Ova Politika privatnosti objašnjava kako sajt meritcasino.top (u daljem tekstu: „Sajt”, „mi”, „nas”, „naše”) prikuplja, koristi, dijeli i štiti vaše lične podatke, kao i koje izbore imate u vezi sa privatnošću. Politika je pripremljena u skladu sa važećim propisima Crne Gore o zaštiti podataka o ličnosti i usklađena sa najboljom praksom evropskih standarda.

Korišćenjem Sajta, otvaranjem naloga ili interakcijom sa našim uslugama, potvrđujete da ste pročitali i razumjeli ovu Politiku privatnosti. Sajt je namijenjen isključivo licima starijim od 18 godina. Ako imate manje od 18 godina, molimo vas da odmah napustite Sajt. Ako imate pitanja u vezi sa obradom podataka, možete nas kontaktirati putem e‑pošte: [email protected].

Koje podatke prikupljamo

U zavisnosti od načina na koji koristite Sajt, možemo prikupljati informacije koje vas direktno identifikuju ili informacije koje se mogu povezati sa vama. Podaci se prikupljaju: (a) kada ih sami dostavite (npr. kroz registraciju), (b) automatski putem tehnologija kao što su kolačići i log datoteke, te (c) iz ograničenih izvora trećih strana kada je to zakonom dozvoljeno i neophodno (npr. provjera identiteta i starosne dobi).

Ne tražimo da nam dostavljate posebne kategorije podataka (npr. zdravstveni podaci). Međutim, u okviru procesa verifikacije identiteta, možemo obraditi podatke sa vašeg identifikacionog dokumenta isključivo radi ispunjavanja zakonskih obaveza i zaštite integriteta usluga.

• Podaci naloga: ime i prezime, korisničko ime, lozinka (hash), adresa e‑pošte, broj telefona, adresa stanovanja i država/teritorija.
• Podaci o identitetu i dobi (KYC): fotografija ili kopija ličnog dokumenta, datum rođenja, potvrda starosne dobi.
• Transakcioni i finansijski podaci: evidencija uplata i isplata, iznosi, valute, status transakcija, istorija bonusa i promocija (ne čuvamo pune podatke o platnim karticama na našem serveru ako se obrada vrši kroz sertifikovane platne procesore).
• Tehnički i uređajni podaci: IP adresa, tip i verzija pregledača, jezik, tip i model uređaja, operativni sistem, identifikatori uređaja, postavke vremenske zone, URL-ovi preporuke, vremena pristupa, aktivnosti i interakcije na Sajtu.
• Podaci o preferencijama i komunikaciji: izbor jezika, postavke kolačića, odabir marketinških obavještenja, istorija komunikacije sa podrškom.

Davanje pojedinih podataka je neophodno da bismo vam pružili tražene usluge (npr. otvaranje i verifikacija naloga). Ako odbijete da dostavite te podatke, možda nećemo biti u mogućnosti da vam omogućimo pristup svim funkcijama Sajta.

Svrhe obrade, pravni osnov i rokovi čuvanja

Vaše podatke obrađujemo za sljedeće svrhe: pružanje i održavanje usluga, otvaranje i upravljanje nalozima, verifikaciju identiteta i starosne dobi, sprječavanje prevara i zloupotreba, ispunjavanje zakonskih obaveza (npr. računovodstveni i porezni propisi, sprječavanje pranja novca), komunikaciju sa vama, personalizaciju sadržaja, statistiku i poboljšanje performansi Sajta, kao i za direktni marketing kada za to imamo vašu privolu. Pravne osnove uključuju: izvršenje ugovora, zakonsku obavezu, legitimni interes (npr. sigurnost mreže i sprječavanje prevara), kao i privolu kada je potrebna (npr. za određen tip kolačića ili marketinške poruke).

Čuvamo podatke onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe zbog kojih su prikupljeni, uključujući ispunjavanje zakonskih obaveza i rješavanje sporova. Rokovi čuvanja zavise od vrste podataka i propisa koji se primjenjuju; na primjer, osnovna evidencija naloga i transakcija može se čuvati najmanje tokom zakonom propisanih rokova arhiviranja. Nakon isteka relevantnih rokova, podatke brišemo ili anonimizujemo.

Imate prava u pogledu vaših podataka, uključujući: pravo na informisanje, pristup, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost, prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu i povlačenje privole u bilo kom trenutku (to ne utiče na zakonitost obrade prije povlačenja). Takođe imate pravo da uložite prigovor nadležnom organu za zaštitu podataka. Radi ostvarivanja prava, kontaktirajte nas na [email protected].

Kolačići i slične tehnologije

Kolačići su male datoteke koje vaš pregledač čuva radi prepoznavanja, poboljšanja performansi i personalizacije iskustva. Koristimo i slične tehnologije (npr. lokalno skladištenje pregledača) da bismo zapamtili vaše postavke i mjerili upotrebu Sajta. Neki kolačići su neophodni za funkcionisanje Sajta, dok su drugi opcioni i koriste se samo uz vašu privolu.

• Neophodni kolačići: obezbjeđuju osnovne funkcije (prijava, sigurnost sesije, sprječavanje zloupotrebe). Bez njih Sajt ne može ispravno da radi.
• Funkcionalni kolačići: pamte vaše postavke (jezik, prikaz, preferencije) radi boljeg korisničkog iskustva.
• Analitički kolačići: pomažu nam da razumijemo kako se Sajt koristi i da unaprijedimo performanse i sadržaj putem agregiranih statistika.
• Marketinški i personalizacioni kolačići: omogućavaju prikaz relevantnih sadržaja i ponuda, uključujući ograničavanje broja ponavljanja istih poruka.

Možete upravljati kolačićima putem našeg banera za saglasnost i podešavanja pregledača. Imajte u vidu da isključivanje određenih kategorija kolačića može uticati na funkcionalnost Sajta. Brisanjem ili blokiranjem kolačića možete izgubiti sačuvane postavke i preferencije.

Dijeljenje podataka, međunarodni prenosi i sigurnost

Podatke možemo dijeliti sa pružaocima usluga koji djeluju kao obrađivači podataka u naše ime (npr. hosting, bezbjednost, verifikacija identiteta, podrška korisnicima, procesiranje plaćanja), uz ugovorne obaveze povjerljivosti i zaštite podataka. Podatke možemo otkriti i nadležnim organima kada smo zakonski obavezni ili kada je to potrebno radi zaštite naših prava i sigurnosti korisnika. U slučaju međunarodnih prenosa podataka izvan vaše jurisdikcije, primjenjujemo odgovarajuće zaštitne mjere, kao što su standardne ugovorne klauzule i procjene adekvatnosti zaštite, uz tehničke i organizacione mjere sigurnosti.

Sprovodimo mjere sigurnosti poput enkripcije u prenosu, kontrola pristupa, minimizacije podataka, pseudonimizacije gdje je primjenjivo i redovnih revizija. Ipak, nijedan sistem nije 100% siguran; u malo vjerovatnom slučaju povrede podataka, preduzećemo razumne korake za ublažavanje posljedica i obavještavanje nadležnih organa i, kada je potrebno, pogođenih korisnika. Sajt nije namijenjen licima mlađim od 18 godina i ne vršimo svjesno obradu podataka maloljetnika. Zadržavamo pravo da periodično ažuriramo ovu Politiku. O bitnim izmjenama bićete obaviješteni putem Sajta ili e‑poštom. Za sva pitanja, zahtjeve ili prigovore, kontaktirajte: [email protected].